1. Organizzazione

Tutti i Viaggi, Eventi e Moto Tour pubblicati sul sito fvevents.it sono organizzati da FV EVENTS. La partecipazione avviene secondo i presenti termini e condizioni.

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2. Iscrizione e Caparra Confirmatoria

L’iscrizione ai tour avviene online, compilando il modulo presente sulla pagina del tour scelto.
La prenotazione è considerata valida solo a seguito del versamento della caparra confirmatoria.
La caparra non è rimborsabile salvo quanto previsto dalla nostra politica di annullamento (vedi punto 8).

Tutti i pagamenti avvengono tramite Stripe, che applica una commissione del 3% non rimborsabile.

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3. Saldo

Il saldo del viaggio deve essere versato tra i 7 e i 14 giorni prima della partenza, secondo quanto comunicato da FV EVENTS.

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4. Numero minimo e massimo di partecipanti

Il numero massimo di partecipanti per ciascun tour è indicato nella pagina dedicata del tour.
Il tour viene confermato solo al raggiungimento del numero minimo, pari solitamente alla metà del numero massimo previsto. In caso contrario, si procederà con l’annullamento del tour come da punto 9.

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5. Servizi inclusi ed extra

Tutti i servizi inclusi nel pacchetto sono elencati nella scheda descrittiva del tour.

I servizi extra disponibili sono i seguenti:

Trasporto Moto

• Costo: 400€ per tour in Italia, 550€ per tour fuori Italia.
• Il servizio comprende trasporto della moto, di un bagaglio e del relativo partecipante da uno dei punti di carico principali (Roma o Caserta). Possibili punti intermedi lungo il percorso, se concordati. Nessun ritiro a domicilio.
• La tariffa è fissa e non varia in base a distanza o tipologia moto.
• Responsabilità: moto e bagaglio viaggiano sotto la responsabilità del proprietario. FV Events non fornisce copertura assicurativa per danni o furti.
• In caso di mancata presentazione al punto di carico concordato, il costo resta interamente dovuto.
• FV Events non è responsabile di eventuali danni al mezzo o al bagaglio durante il trasporto.

Trasporto Bagagli

• Costo: 80€ per valigia.
• Il servizio comprende ritiro a domicilio a mezzo corriere prima del tour, trasporto fino alla struttura e riconsegna a domicilio a mezzo corriere al termine del tour.
• Dimensioni massime: 75 x 48 x 27 cm. Peso massimo: 25 kg.
• Imballaggio a carico del partecipante.
• In caso di mancato ritiro per cause imputabili al partecipante, ad esempio assenza, indirizzo errato, mancata stampa della bolla, il costo è non rimborsabile. FV Events si impegna a riprogrammare il ritiro o proporre soluzioni alternative quando possibile.
• I bagagli sono tracciati ma non assicurati. FV Events non è responsabile per smarrimenti o danni causati dal corriere.

Staff Dedicato e Assistenza Stradale

• In ogni tour è garantita la presenza di almeno un membro dello staff. FV Events può incrementare il numero in base alle dimensioni del gruppo.
• Assistenza stradale inclusa, per i tour che la indicano nelle inclusioni. In caso di guasto o incidente, il furgone FV Events stazionato in struttura recupera il mezzo con il proprietario o per suo conto.
• Servizio gratuito per i primi 50 km. Oltre tale chilometraggio, è previsto un contributo forfettario di 1,30€ per ogni km aggiuntivo fino al raggiungimento dei 50 km extra, poi di 0,95€.

Protezione Viaggio

• Servizio facoltativo con costo variabile in base al tour.
• Copre solo l’annullamento secondo quanto riportato ai punti 8 e 9.
• Servizio gestito direttamente da FV Events, non costituisce polizza assicurativa emessa da compagnia terza.

Servizio Foto

• Acquistabile durante il tour senza vincoli.
• Costo: 80€.
• Consegna entro 2-3 settimane dal termine del tour tramite trasfer digitale.

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6. Documenti richiesti

Per partecipare al tour sono obbligatori i seguenti documenti in corso di validità:

• Patente di guida
• Carta d’identità
• Tessera sanitaria

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7. Responsabilità e comportamento

Ogni partecipante è responsabile del proprio mezzo, della propria guida e del rispetto del Codice della Strada.
FV EVENTS è manlevata da qualsiasi responsabilità per danni a persone, cose o veicoli, prima, durante e dopo il tour.
Non è inclusa alcuna copertura RC. Spetta al partecipante dotarsene.
Durante il tour è richiesto un comportamento rispettoso verso gli altri partecipanti e verso l’organizzazione. Non è tollerato l’uso di sostanze stupefacenti o l’abuso di alcolici durante le attività. FV EVENTS si riserva il diritto di allontanare chiunque tenga comportamenti pericolosi o inadeguati per il gruppo o l’organizzazione stessa.

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8. Protezione Viaggio

FV EVENTS offre una protezione sulla mancata partecipazione al Tour.  Dettagli, costi e modalità di attivazione sono disponibili alla pagina https://fvevents.it/faq.

In caso di utilizzo della protezione viaggio, il partecipante viene rimborsato della caparra e di eventuali servizi extra scelti durante la fase d’iscrizione, esclusi il costo della protezione e le commissioni bancarie del 3%.

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9. Annullamento da parte del cliente

Le condizioni di recesso del cliente sono indicate su https://fvevents.it/faq.
In caso di disdetta, la caparra non viene rimborsata, salvo diversa indicazione.
Se il partecipante ha sottoscritto l’assicurazione viaggio in fase di iscrizione, può ottenere il rimborso della caparra o del saldo, come da policy su https://fvevents.it/faq.
È consentita la sostituzione del partecipante, previa comunicazione.

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10. Annullamento da parte dell’organizzazione

Nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti, o per cause di forza maggiore, FV EVENTS si riserva il diritto di annullare il tour.
In questo caso, l’importo già versato potrà essere:

• Rimborsato tramite coupon di pari valore
• Trasferito su un altro tour
• Rimborsato sul metodo di pagamento usato durante l’iscrizione

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11. Modifiche al programma

Il programma dei tour è indicativo. FV EVENTS si riserva il diritto di modificarlo, anche in corso d’opera, per esigenze logistiche, condizioni meteorologiche, sicurezza del gruppo o altre cause di forza maggiore.

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12. Utilizzo di foto e video

Durante il tour possono essere realizzati foto e video a scopo promozionale.
Iscrivendosi al tour, il partecipante autorizza l’uso gratuito delle immagini da parte di FV EVENTS, senza limiti di tempo o mezzo di diffusione.

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13. Privacy

I dati sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati possono essere usati per marketing e comunicazioni future sulle attività di FV EVENTS.
Dettagli disponibili nella nostra Privacy Policy.

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14. Foro competente

Per qualsiasi controversia, il foro esclusivamente competente è Roma, sede legale di FV EVENTS.